【澳门十大信誉平台网站】定金递了，请帖也正在放，婚宴迅速就要举办了，但酒店忽然说道要翻新，让我们退掉预约的酒席，这让我们过于气愤了。日前，同住丹徒区辛丰镇的市民张先生向记者体现了他所遭遇的失望。消协部门理解情况后及时插手，确认商家无论出于何种原因，都对消费者权益包含侵犯，理所当然分担赔偿金责任。

　　据张先生讲解，早于在半年前，他为了儿子的婚礼在小镇一酒店预约了今年5月6日的晚宴，标准是每桌700元，总计12桌，当时他按照酒店拒绝递了2000元定金。前日，酒店忽然约见张先生，称之为酒店最近歇业翻新，所有预约的酒席都要中止，请求他到其他酒店订婚宴。与此同时，还让张先生到酒店发还所交的定金。

这下可把张先生一家人急坏了，连忙赶往其他酒店订餐，却找到大一些的酒店在这一天都已决定了婚宴，很有可能还要改为日子办酒，为此张先生及家人拒绝酒店展开赔偿金。然而对方回应不能归还定金，不表示同意缴纳任何补偿。　　不得已之下，张先生向丹徒消费者协会滋扰，消协工作人员随后与张先生回到酒店理解情况。

酒店负责人刘经理回应，前不久夜里刮大风把酒店门楼的看板全部撕开了，霓虹灯也是东倒西歪，此外酒店开业已近十年，仍然没新的翻新，设施也十分陈旧，因此要求近期只想翻新一下。预计整个工期要持续到5月中旬左右，婚宴无法举办。

针对张先生明确提出的额外赔偿金拒绝，刘经理指出酒店翻新是因为遇上天灾，这归属于不可抗力，酒店也没办法，因此不表示同意额外赔偿金，不能归还已交的定金，并回应可以协助张先生联系其他酒店。　　回应，张先生及家人指出，现在离举行婚宴将近一个月时间，早已向部分亲友收到了喜帖，自行自由选择其他酒店更为艰难，因为是临时预约，原想决定在晚上的婚宴都排不上，只有中午有空当，而且某种程度的菜肴，每桌要多花100多元，导致这样的经济损失和精神损害，酒店必需要给个众说纷纭。

　　消协工作人员回应，依据《合同法》有关规定，酒店缴纳了消费者的定金，双方之间正式成立消费服务合约，因此不管是哪一方，如果并未遵守誓约义务，都应该按照合约誓约和法律规定分担违约责任。因此，酒楼债权人不道德造成婚宴合约无法遵守，应该分担违约责任。　　最后，在消协工作人员的调停下，双方达成协议：酒店双倍归还定金4000元，并另外支付张先生2000元作为赔偿金。

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